定制家具從設計到安裝的流程

對定制家具企業而言，大規模定制家具設計是采用并行工程設計模式，通過預測客戶的需求，在生產前進行模塊化、標準化的先行設計，形成可變的產品模型，再針對不同用戶的個體需求進行相應的適配設計。主要的家具設計流程大致可以分為：品牌選擇、導購、量尺、方案設計、下單生產、安裝、售后服務。

家具品牌選擇

品牌選擇是消費者是選購定制家具的第一步。不同的定制家具有其不同的產品優勢，主要區別在于家具的價格、家具品質、家具設計效果、服務質量等。定制家具行業的品牌繁多，市場有許多知名品牌，也有許多大眾品牌，消費者應當根據自己情況選擇適合自己的家具品牌。

導購

導購是由專業的家具銷售人員向消費者詳細介紹所需家具各方面的內容，目的是讓消費者了解家具商品是否符合自己所需，以輔助消費者做出決定，實現購買。一般導購的內容主要有家具的形式、功能、品質、材料、構造等內容。

隨著科技的發展，各大家居賣場退出VR（虛擬實境技術）看家居。體驗者只需戴上VR眼鏡，就可以體驗“還原真實”的家居設計效果場景。通過真實地感受設計中的家居陳設與色彩風格，消費者判斷產品是否與心中所想吻合，是否需要調整，做出決定。VR技術還能調換到兒童視角，讓消費者站在兒童的角度為自己的子女挑選更安全、更合適的家具。

上門量尺

當客戶確定其購買的家具品牌及相關家具產品以后，需要由專門的設計人員上門進行量尺，詳細確定家具每個方面的尺寸，以便設計出來的家具滿足客戶住宅空間的需要。量尺的內容主要針對客戶所需的家具空間尺寸，包括家具墻面的長、寬、高、柱面的尺寸和位置，門窗的尺寸和位置，家具擺放的位置和尺寸等家庭空間尺寸。其步驟包括：丈量尺寸，標記尺寸以及測量結果平面圖。

方案設計

在確定空間尺度以后，設計師會根據客戶家庭成員構成（包括文化背景、個人喜好等）、家庭的生活狀態、生活習慣以及生活方式等基本情況，從專業的角度與客戶的需求，對家具進行初步設計，再約見客戶確定方案。客戶可以根據自己的需求提出修改意見，并與設計師進行溝通，完善方案。經雙方多次探討之后，確定最終的設計方案。一般步驟為：初定方案，設計方案溝通，修改方案再到確定最終方案。

下單生產

設計方案確定以后，客戶得到滿意的設計解決方案，需預付部分訂金以確認定單。設計師根據客戶所確認的訂單，通過定制設計軟件形成各種生產所需圖紙，并發送工廠進行訂單的生產安排。

現場安裝

設計師在跟客戶確定完方案后，將方案細化為下單圖傳至工廠，工廠會根據下單圖將家具拆分為零部件圖，并將其進行排號、生產，然后打包運輸至安裝現場。家具的安裝由專業人員進行拆包、安裝和調試。家具安裝完成后，由客戶確認，并付清所有費用。

售后服務

售后服務是家裝產品正常使用的重要保障。在使用過程中，如果有疑問，可以電話聯系公司客服，進行有效溝通。如在保修期內家具本身出現問題，公司會委派專業人員上門進行保修服務，解決問題。保修期外，公司可按照合同中的保修項目，提供義務咨詢服務或適當地收費維修服務。